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Remote-Arbeit und eine Vielzahl von mobilen Geräten zum Alltag sind aus einem modernen Unternehmen eigentlich nicht mehr wegzudenken. Dies stellt jedoch Unternehmen vor große Herausforderungen in der Verwaltung und Sicherung aller Endgeräte. Genau hier setzt unser Unified Endpoint Management (UEM) an. Dieser Artikel bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über UEM-Konzepte und zeigt auf, wie mittelständische Unternehmen in der Region Wörnitz, Crailsheim und Nürnberg von deren Implementierung profitieren können.

Was ist Unified Endpoint Management?

Unified Endpoint Management ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Verwaltung und Sicherung aller Endgeräte in einem Unternehmen über eine zentrale Plattform. Dazu gehören mobile Geräte, Laptops, Desktops, Tablets und IoT-Geräte. UEM kombiniert die Funktionen von Mobile Device Management (MDM) und Enterprise Mobility Management (EMM) mit traditionellen Client-Management-Tools (CMT) und bietet eine einheitliche Lösung für die Verwaltung aller Endpunkte, unabhängig vom Betriebssystem oder Standort des Geräts.

Die Entwicklung von Unified Endpoint Management

Die Geschichte von UEM begann mit Mobile Device Management, das sich ausschließlich auf mobile Geräte konzentrierte. Mit der Zeit wurde MDM durch Enterprise Mobility Management erweitert, das zusätzlich Anwendungen und Daten verwalten konnte. Dennoch blieben Lücken in der Verwaltung von Onsite- und Offsite-Geräten. Unified Endpoint Management schließt diese Lücken, indem es alle Funktionen der Vorgänger integriert und eine nahtlose Verwaltung aller Endgeräte ermöglicht.

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Vorteile von Unified Endpoint Management für mittelständische Unternehmen

• Zentralisierte Verwaltung und Übersicht: UEM bietet eine zentrale Dashboard-Lösung, die es IT-Administratoren ermöglicht, alle Geräte im Netzwerk zu überwachen und zu verwalten. Dies reduziert den Verwaltungsaufwand erheblich und minimiert das Risiko von Sicherheitslücken durch Inkonsistenzen und Fehlkonfigurationen.
• Erhöhte Sicherheit: Durch die Integration von Sicherheitslösungen wie Antivirus-Software, Firewalls und die Analyse des Nutzerverhaltens bietet UEM umfassenden Schutz gegen Bedrohungen. Es ermöglicht die schnelle Erkennung und Behebung von Sicherheitslücken und sorgt für aktuelle Sicherheitsrichtlinien auf allen Geräten.
• Einfache Gerätebereitstellung und -verwaltung: UEM-Lösungen ermöglichen die automatische Bereitstellung und Verwaltung von Geräten, was insbesondere für Unternehmen mit einer BYOD-Politik (Bring Your Own Device) von Vorteil ist. Mitarbeiter können so ihre eigenen Geräte verwenden, die automatisch registriert und sicherheitskonform in das Unternehmensnetzwerk integriert werden.
• Verbesserte Benutzererfahrung: UEM trennt Unternehmens- und persönliche Daten auf Geräten und ermöglicht so eine sichere Nutzung von persönlichen Geräten für geschäftliche Zwecke. Dies verbessert die Benutzererfahrung und erhöht die Zufriedenheit der Mitarbeiter.
• Unterstützung für verschiedene Betriebssysteme: UEM-Lösungen sind plattformübergreifend und unterstützen eine Vielzahl von Betriebssystemen wie Windows, macOS, iOS, Android, Linux und mehr. Dies gewährleistet eine konsistente Verwaltung und Sicherheit über alle Geräte hinweg.

Cloud-basiert vs. On-Premise

• Cloud-basierte UEM-Lösungen: Diese bieten Flexibilität und Skalierbarkeit, ideal für Unternehmen, die eine schnelle Implementierung und minimale Anfangsinvestitionen suchen. Cloud-basierte Lösungen bieten regelmäßige automatische Updates und ermöglichen die Verwaltung von Geräten aus der Ferne.
• On-Premise UEM-Lösungen: Diese eignen sich für Unternehmen, die vollständige Kontrolle über ihre Daten und Systeme benötigen. Sie bieten höhere Anpassungsmöglichkeiten und sind oft besser geeignet für Unternehmen mit strengen regulatorischen Anforderungen. Allerdings sind die anfänglichen Kosten höher und es werden umfangreichere IT-Ressourcen für die Wartung benötigt.

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Wesentliche Funktionen von Unified Endpoint Management

• Gerätebereitstellung und -registrierung: UEM ermöglicht die automatische Registrierung neuer Geräte und die Bereitstellung von Sicherheitsrichtlinien und Anwendungen.
• Sicherheitsrichtlinien und Compliance: Administratoren können Sicherheitsrichtlinien zentral verwalten und sicherstellen, dass alle Geräte die Unternehmensrichtlinien einhalten. Dies umfasst die Durchsetzung von Passwortrichtlinien, Datenverschlüsselung und Multi-Faktor-Authentifizierung.
• Patch-Management: UEM-Lösungen ermöglichen die automatische Erkennung und Behebung von Sicherheitslücken durch regelmäßige Updates und Patches für Betriebssysteme und Anwendungen.
• Anwendungs- und Inhaltsverwaltung: UEM ermöglicht die zentrale Verwaltung und Kontrolle von Anwendungen und Inhalten auf allen Geräten. Unternehmen können autorisierte Anwendungen bereitstellen und den Zugriff auf unerwünschte Anwendungen einschränken.
• Bedrohungserkennung und -abwehr: Durch die Integration mit fortschrittlichen Sicherheitslösungen können UEM-Tools verdächtige Aktivitäten erkennen und Gegenmaßnahmen ergreifen, um Bedrohungen zu neutralisieren.
• Verwaltung verlorener oder gestohlener Geräte: UEM bietet Funktionen zum Sperren, Löschen oder Zurücksetzen von verlorenen oder gestohlenen Geräten, um den Zugriff auf sensible Daten zu verhindern.

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Implementierung in mittelständischen Unternehmen

Die Implementierung einer Unified Endpoint Management-Lösung erfordert sorgfältige Planung und Berücksichtigung der spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen des Unternehmens. Wir unterstützen Sie gerne bei folgenden, wichtigen Prozessen:

• Bedarfsanalyse: Wir identifizieren die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens in Bezug auf Geräteverwaltung und Sicherheit. Wir berücksichtigen dabei die Anzahl und Art der Geräte, die verwendet werden, sowie die bestehenden IT-Ressourcen und Sicherheitsrichtlinien.
• Auswahl der richtigen UEM-Lösung: Wir wählen für Sie die Lösung, die am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt. Wir achten dabei auf Faktoren wie Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheitsfunktionen und Unterstützung für verschiedene Betriebssysteme.
• Pilotprojekt:Wir führen ein Pilotprojekt durch, um die UEM-Lösung in einer kontrollierten Umgebung zu testen. Dies hilft, mögliche Herausforderungen zu identifizieren und Anpassungen vorzunehmen, bevor die Lösung unternehmensweit implementiert wird.
• Schulung und Unterstützung: Wir stellen sicher, dass Ihre IT-Mitarbeiter und Endbenutzer ausreichend geschult sind, um die UEM-Lösung effektiv zu nutzen. Wir bieten auch fortlaufende Unterstützung und Schulungen an, um die Akzeptanz und den Erfolg der Lösung zu gewährleisten. Fragen Sie uns einfach.
• Kontinuierliche Überwachung und Optimierung: Wir können die Leistung Ihrer UEM-Lösung regelmäßig im Rahmen eines Managed-Services-Vertrag kontrollieren und nehmen dabei sämtliche Anpassungen vor, um den sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.

IT-Support für Ihre Region

Das war jetzt ziemlich viel Input für einen kurzen Begriff. Dennoch bietet er gerade größeren Unternehmen eine Chance, die firmeneigene Sicherheits- und Performance-Politik nachhaltig zu stärken. Besonders im Hinblick auf die anstehende NIS-2-Verpflichtung von Unternehmen im Oktober 2024 ist eine zentrale Verwaltung aller Geräte im Unternehmenskontext eine praktikable Lösung für gestresste IT-Abteilungen.

Sie möchten mehr zu diesem Thema erfahren oder möchten Sie wissen, wie wir Ihr Unternehmen in der Region Wörnitz, Crailsheim und Nürnberg unterstützen können? Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Gemeinsam entwickeln wir eine sichere und leistungsfähige Strategie für Ihr Unternehmen.