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Stelleninserate - Anwenderbetreuung im 2ND Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

Stellenbezeichnung
Anwenderbetreuung im 2ND Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
Beschreibung
Du suchst einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit Kundenkontakt?

Starte bei uns durch und verwirkliche Dich selbst!

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
Ihr Aufgabengebiet:

· Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Clientbereich

· Telefonischer Anwendersupport/Fehlerbehebung 1st & 2nd Level für alle Fragen und Probleme

· Analyse und Behebung von IT-Störungen

· Überwachung der Serverlandschaft unserer Kunden (Servereye Monitoring Tool)

· Planung und Durchführung von Server- und Programmupdates.

· Datensicherungskotrolle

· Dokumentation der Vorgänge in einem Ticketsystem

Qualifikationen / Anforderungen

Ihr Profil:

· Idealerweise eine IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)

· Von Vorteil: Berufserfahrung im Bereich Administration/Support

· Selbständige Arbeitsweise, Eigeninitiative, hohe Einsatzbereitschaft

· Spaß an Teamarbeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

· Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen wünschenswert

Leistungen der Anstellung

Freuen Sie sich auf:

· Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten und gegebenenfalls auch von zu Hause aus zu arbeiten.

· Weiterbildung und Entwicklungschancen: Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem sich ständig wandelnden IT-Umfeld.

· Betriebliche Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre Zukunft finanziell ab, indem Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge profitieren.

· Teamevents und Betriebsausflüge: Wir fördern den Teamgeist durch regelmäßige Teamevents und Betriebsausflüge, um auch außerhalb des Arbeitsalltags eine positive Atmosphäre zu schaffen.

· Moderne technische Ausstattung: Arbeiten Sie mit modernster Hardware und Software, um optimale Arbeitsbedingungen zu gewährleisten.

Diese zusätzlichen Benefits unterstreichen unsere Bemühungen, nicht nur einen attraktiven Arbeitsplatz, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld zu bieten. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich bei uns nicht nur beruflich, sondern auch persönlich entfalten können.

· Kleine Aufmerksamkeiten wie gratis Kaffee, Wasser, frisches Obst oder gemeinsames Weißwurstfrühstück runden die Wohlfühlatmosphäre ab.

Kontakte

Haben Sie Interesse?

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des frühesten Eintrittstermins an bewerbung@ipexx-systems.de

Veröffentlichungsdatum
6. Februar 2024
Start Anstellung
Sofort
Arbeitspensum
Vollzeit
Arbeitsort
Industriestraße 14, Wörnitz, Bayern, 91637
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