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Managed Services by IPEXX Systems

Der Service-Provider als IT-Dienstleister

Seit geraumer Zeit liest und hört man vom Fachbegriff „Managed Services“. Erst kürzlich führte dieser auf der größten IT-Sicherheitsmesse Deutschlands (ITSA) mitunter zu „heißen Diskussionen“. „Managed Services“ sind IT-Dienstleistungen, die ein Service-Provider im Auftrag eines Unternehmens oder einer Organisation erbringt. Es handelt sich um wiederkehrende Dienstleistungen, die hinsichtlich Art, Umfang und Verfügbarkeit genau definiert sind – mittels sogenannter Service Level Agrreements (SLAs).  Darunter fallen etwa die Überwachung von IT-Infrastrukturen wie etwa Netzwerk-, Client- und Server-Monitoring, Sicherheitsleistungen wie Antiviren, Antispam und Firewall-Programme, das Bereitstellen von Speicherplatz, Netzleistungen und diverse Anwendungen, wie etwa Office und E-Mail Verwaltung (Office 365).

Die IPEXX Systems GmbH & Co GmbH erweiterte ab Januar 2020 ihr Dienstleistungsangebot um jene „Managed Services“. Nun fragen Sie sich: Wie profitiert mein Betrieb davon? Die wesentlichen Vorteile: Sie sparen Zeit und können sich somit mehr dem eigenen Kerngeschäft widmen, während sich zugleich die Qualität der eigenen IT-Prozesse verbessert. Da ist zum anderen die hohe Skalierbarkeit und Flexibilität „Managed Services“. Das gewährleistet auch eine maximale Kontrolle Ihrer IT-Kosten. Zudem kann man solche Dienstleistung auf den jeweiligen Bedarf zuschneiden – präzise und sehr wirkungsvoll. Hinzu kommt die hohe Verfügbarkeit der einzelnen Dienste und Anwendungen, von denen sie als Unternehmen abhängig sind. Außerdem sparen sie sich zeitraubende und kostenintensive Updatesprozesse, sind aber immer auf dem neusten Stand!

Wer braucht solche „Managed Services“? Eigentlich Firmen aus allen Branchen, fast unabhängig von der Mitarbeiterzahl und den Ansprüchen. Ausnahmen bestätigen die Regel. Ein Beispiel: Bei Firmen aus der Baubranche liegt der Fokus nur selten auf einer hochprofessionellen EDV. Durch den Einsatz von „Managed Services“ ist keine umfassende IT im Hause erforderlich. Man erwirbt eben nur jene Bausteine, die man tatsächlich für eine reibungslose und sichere EDV benötigt – abhängig von der gewünschten Nutzungsdauer. „Managed Services“ sind bereits in ganz kleinem Rahmen möglich – etwa mit der Verwaltung eines mobilen Geräts oder dem Einsatz eines Antivirenprogramms.

Unser Portfolio

Cloud Backup


monatlich
ab 45,00€


Abrechnung pro
500 GB


Alle wichtigen Daten  werden regelmäßig in verschlüsselter Form in ein deutsches Rechenzentrum gesichert. Selbst bei Verlust Ihres Gerätes oder anderen Elementarschäden sind Ihre Daten sicher. Wir prüfen regelmäßig die saubere Funktionalität der Datensicherung. Bei auftretenden Problemen ist die Störungsbeseitigung inklusive.

Hosted Exchange


monatlich
ab 3,50€


Abrechnung pro
Postfach


Nutzen Sie alle Vorzüge von Microsoft Exchange ohne Investitionskosten zu einer monatlichen Pauschale. In dieser Pauschale sind mind. 50 GB Speicher pro Postfach sowie alle Dienstleistungen für Betrieb und Wartung des Postfachs enthalten. Bei Bedarf können ohne Probleme weitere Microsoft 365 Anwendungen (Teams, Sharepoint, Word, Excel, etc.) in das Paket integriert werden.

Mobile Security


monatlich
ab 4,50€


Abrechnung pro
Endgerät


Mobile Security schützt Mobilgeräte beim Surfen. Es entfernt Schadcode, sperrt gefährliche Seiten und setzt Unternehmensrichtlinien durch. Alle Geräte können zentral verwaltet werden. Bei Verlust eines Geräts können alle Daten ferngelöscht und somit vor Zugriff Dritter geschützt werden. Sie entscheiden, welche Apps verwendet werden dürfen und welche Einstellungen erlaubt bzw. nicht erlaubt sind.

Monitoring


monatlich
ab 20,00€ / 8,00€


Abrechnung pro
Server / Client


Beobachten, Überwachen, Kontrollieren. Genau das ist unser Job! Wir behalten Ihre IT-Infrastruktur im Auge und können durch frühzeitige Erkennung proaktiv auf anstehende Fehler reagieren, sodass diese gar nicht erst zu Problemen werden! Somit können wir die fehlerfreie Online-Zeit Ihrer IT-Systeme maximieren, sodass Sie sich sorgenfrei auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können.

Antivirus


monatlich
ab 1,50€


Abrechnung pro
Endgerät


Ihre Endgeräte werden zentral verwaltet und überwacht, wodurch wir Bedrohungen wie Viren, Spyware, Rootkits, Malware oder Ransomware frühzeitig erkennen und unmittelbar reagieren können! Zusätzlich wird Ihr E-Mail-Verkehr, sowie Website-Zugriffe, auf potentielle Gefahren überprüft. Bei uns haben Viren keine Chance!

E-Mail Archivierung


monatlich
ab 5,00€


Abrechnung pro
Postfach


Alle E-Mails werden gesetzeskonform und revisionssicher archiviert. In dieser Pauschale sind 5 GB Archivspeicher pro Postfach sowie alle Dienstleistungen für Betrieb und Wartung des Archivs enthalten.

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Eine Übersicht über unser Angebot können sie hier herunterladen

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